PRIVACYBELEID WATTSNEXT
1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe WattsNext persoonsgegevens verwerkt, beveiligt en gebruikt. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verzamelde Persoonsgegevens
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Naam, adres en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
- Betaalgegevens (voor orderverwerking, geen opslag van betaalkaartgegevens)
- Bestelgeschiedenis en communicatie met onze klantenservice
- Technische gegevens (IP-adres, browsergegevens) voor websiteoptimalisatie
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking en levering van bestellingen
- Klantenservice en garantieafhandeling
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
- Marketingcommunicatie (indien expliciet toestemming is gegeven)
- Website-analyse en verbetering van onze dienstverlening
4. Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst (zoals levering van bestellingen)
- Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale verplichtingen)
- Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie en website-analyse)
- Toestemming (voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven)
5. Delen van Gegevens met Derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien noodzakelijk voor:
- Orderafhandeling (bijv. transporteurs en betaalproviders)
- IT-diensten en hostingproviders
- Wettelijke verplichtingen (zoals overheidsinstanties indien vereist) Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
6. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
7. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden en conform wettelijke bewaartermijnen.
8. Rechten van Betrokkenen
Klanten hebben de volgende rechten:
- Inzage in hun persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van gegevens
- Beperking van of bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid (export van gegevens op verzoek)
- Intrekken van toestemming (indien verwerking op toestemming is gebaseerd) Verzoeken kunnen ingediend worden via info@wattsnext.energy.
9. Cookies en Tracking
Onze website gebruikt cookies voor een optimale gebruikerservaring. Bezoekers kunnen cookie-instellingen beheren via hun browserinstellingen.
10. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
11. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid: WattsNext Industrieweg 6a, 2821AL, Stolwijk E-mail: info@wattsnext.energy
Datum: 7 februari 2025